こんにちは！マイ・スタイル元町事業所です(^^)👯
まだまだ寒さが続きますね(-_-;)
明日からはまた寒波がくるという予報にもなっております。
寒暖差の激しくなっておりますので体調管理に気を付けて乗り切りましょう(*^-^*)

本日は事業所で行っているグループワークの訓練内容をご紹介したいと思います！
個々に訓練している事も多いのですが、コミュニケーションの一環として
数名でスケジュールを合わせミニグループワークの訓練も行っております♪

まずは「断る訓練」についてです！
皆さん例えば仕事で余裕がない中、業務を頼まれた場合断る事は出来ますか？
また、断れたとしてもお互い気分よく終えるにはどのように伝え断ったら良いと思いますか？
利用者様の中には断る事が苦手な方が多い印象があります。
余裕がない中無理をして業務を引き受けてしまい、体調を崩してしまったなど経験ありませんか？
色々なパターンの例題の中から、断る為にはどのような伝え方をしたら良いのかを皆さんで一緒に考えています。
色々な意見が出る事で今後の参考になるのではないでしょうか(*^^)v

次に「ディスカッション」です！

ディスカッションのグループワークでは利用者様がそれぞれ皆さんで話したいと思う内容の
提示をしてもらったり特にない場合は職員と一緒に考えお題を決めています。
生活の知恵の話からちょっと息抜きのようなテーマもあれば、コミュニケーションの悩みなど
様々なテーマで行っております。
最初は沈黙も多く話が進まない事もありましたが、徐々に発言も多くみられるようになり
皆さんしっかり自分の意見を述べている姿も多く見られます。
職場でも会議など話し合いを行う機会もある可能性がありますので、今から発言のタイミングなどを
学べる良い機会かと思います(^^)/

また「接客について」や「電話応対」も行っております。
実際に飲食店などの接客対応や電話での対応内容を考えたシチュエーションを考え
ロールプレイング形式で行っております(*^^)v
実際に困りやすい場面や想定外の対応がきた時のシチュエーションも考えたりしています(*´ω｀*)
電話対応訓練に慣れてきた方は電話応対を実践でも対応しています！
皆さん最初は緊張されますが、近くに職員もいますので安心して受け答えをしております♪

 

コミュニケーションの取り方や大人数が苦手、周囲と話したいけどきっかけがないなど
コミュニケーションについては様々な悩みがあると思います。
今後円滑なコミュニケーションが進められるようなきっかけになればと思います(^^)/

マイ・スタイルでは個人に合わせた訓練を様々な形で考え行っております(^^)/
気になった方はぜひ一度見学や体験にいらしてくださいね🎵
皆さんの就職のサポートを職員一同一生懸命させて頂きますので
ぜひご連絡をお待ちしております(*´ω｀)

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